Tích điểm khách hàng

 

Bên cạnh chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ là một yếu tố vô cùng quan trọng để khách hàng quay trở lại với cửa hàng của bạn. Bạn có thể xây dựng các chương trình tích điểm thưởng để thể hiện sự quan tâm và ưu đãi đối với các khách hàng thân thiết, khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng nhiều hơn. Phần mềm quản lý bán hàng phan mem quan ly ban hang giúp bạn theo dõi và quy đổi điểm thưởng một cách linh hoạt và chính xác nhất, căn cứ trên số liệu mua hàng của khách hàng.

 

Phương pháp quy đổi điểm thưởng đơn giản và phổ biến nhất đó là quy đổi giá trị mua hàng tương ứng với điểm thưởng, ví dụ 10.000VND = 1 điểm thưởng. Tuy nhiên, đối với những trường hợp bạn muốn quy đổi điểm thưởng tương ứng với lợi nhuận của từng sản phẩm để khuyến khích khách hàng mua các sản phẩm có lợi nhuận cao, phần mềm quản lý bán hàng phan mem quan ly ban hang cũng cho phép bạn tự quy định mức điểm thưởng linh hoạt cho từng sản phẩm. Ví dụ, trường hợp sản phẩm A, có giá 50.000 = 5 điểm thưởng, sản phẩm B cũng có giá 50.000, tuy nhiên mức lợi nhuận của sản phẩm B cao hơn sản phẩm A. Để khuyến khích khách hàng mua nhiều sản phẩm B, bạn có thể quy định mỗi sản phẩm  A có giá trị 10 điểm thưởng.

 

 

Cách thiết lập điểm thưởng linh hoạt sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả của chiến lược khuyến mãi của mình, nâng cao doanh số và lợi nhuận, đồng thời làm hài lòng những khách thân thiết, khích lệ họ thường xuyên lui tới cửa hàng của bạn hơn.